Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitemiz üzerinden alışveriş yapan, iletişim formu dolduran veya bizimle iletişime geçen müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, ürün satışı, sipariş takibi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili işletme tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Firma Ünvanı: .E.S.E Teknoloji Ürünleri Adres: MEVLANA MAH BADEMLİ CAD NO 27 İÇ KAPI NO 17 TALAS KAYSERİ Telefon: 0541-449-98-03 E-posta: info@eseteknolokji.com İşlenen Kişisel Veriler Web sitemiz, sipariş, teslimat, fatura ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir: Ad ve soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat ve fatura adresi T.C. kimlik numarası / vergi numarası Sipariş ve ödeme bilgileri Satın alınan ürün bilgileri IP adresi ve site kullanım bilgileri Talep, şikâyet ve destek kayıtları Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin alınması ve hazırlanması Ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin yürütülmesi Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi Müşteri taleplerine cevap verilmesi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Güvenli alışveriş ve işlem güvenliğinin sağlanması Hizmet kalitesinin artırılması Kişisel Verilerin Aktarılması
Kargo firmalarına Muhasebe ve mali müşavirlere Banka ve ödeme kuruluşlarına Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz; Web sitesi sipariş formları İletişim formları Telefon, WhatsApp ve e-posta görüşmeleri Kargo, fatura ve ödeme işlemleri Site kullanım kayıtları ve çerezler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme Silinmesini veya yok edilmesini talep etme Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme Başvuru ve İletişim KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Firma Ünvanı:Ese Teknoloji Ürünleri Adres: MEVLANA MAH BADEMLİ CAD NO 27 İÇ KAPI NO 17 TALAS KAYSERİ E-posta: info@eseteknoloji.com Telefon: 05414499803 Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Güvenlik Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz paylaşıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. İsterseniz bunu sitenize uygun şekilde daha kurumsal kısa versiyon olarak da kullanabilirsiniz:
Web sitemiz üzerinden paylaştığınız ad soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş, ödeme ve fatura bilgileriniz; siparişlerin hazırlanması, teslimatın yapılması, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri, iade/değişim/garanti süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca saklanır ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak korunur.